Aviso de Privacidade

A privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes são prioridades para a JackJoe.

Este Aviso de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários em nossa loja virtual.

1. Coleta de Dados

Poderemos coletar informações fornecidas pelo usuário durante:

• Cadastro na loja;
• Realização de pedidos;
• Atendimento via WhatsApp, e-mail ou formulário;
• Navegação no site.

Os dados coletados podem incluir:

• Nome completo;
• CPF;
• Endereço;
• Telefone;
• E-mail;
• Dados de pagamento;
• Histórico de compras.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processamento de pedidos;
• Pagamentos;
• Entregas;
• Atendimento ao cliente;
• Prevenção a fraudes;
• Comunicação sobre pedidos;
• Melhorias na experiência de navegação.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento;
• Transportadoras;
• Serviços antifraude;
• Plataformas de e-commerce e atendimento.

A JackJoe não vende nem compartilha dados pessoais para finalidades comerciais indevidas.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

5. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e coletar estatísticas de acesso.

O usuário poderá desativar os cookies diretamente em seu navegador.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

• Acesso aos seus dados;
• Correção de informações;
• Exclusão de dados;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre tratamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas através de nossos canais oficiais de atendimento.

7. Alterações deste Aviso

A JackJoe poderá atualizar este Aviso de Privacidade sempre que necessário.

Recomendamos a leitura periódica desta página.